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Politique de retour et garantie

Annulations, échanges et remboursements

Toutes les ventes sont finales. Les annulations de commandes conformes et sans erreur ne sont pas permises. Les échanges ne sont pas permis.

Erreur de commande

Dans l’éventualité où vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, nous vous invitons à nous en aviser sans délai, mais au plus tard dans les 48 heures de sa découverte en nous expédiant un message à l’adresse suivante : janick@rockburn.ca et en nous indiquant de façon suffisamment détaillée l’erreur qui a été commise.

Limitation de responsabilité

Le Commerçant ne sera pas tenu responsable des dommages directs ou indirects, résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation du site ou pour l’achat de biens sur celui-ci y compris, mais non de façon limitative, les dommages pour pertes de profit, l’utilisation de données ou autres intangibles et ce, même si le Commerçant a été averti de la possibilité de tels dommages.